Home - Retourneren & Terugbetaling
Bij Car Audio Limburg streven we naar tevreden klanten. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product binnen het zichttermijn retourneren. Hieronder lees je hoe dat in z’n werk gaat.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Let op:
Je mag het product uitpakken en bekijken zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.
Indien het product is gemonteerd of gebruikt, dan is retourneren niet meer mogelijk.
Beschadigde producten of verpakkingen kunnen tot waardevermindering leiden, die wij in rekening mogen brengen.
Voorwaarden voor retourneren
Het product moet compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking retour worden gestuurd.
Vergeet niet alle meegeleverde accessoires mee te sturen.
Gebruik bij voorkeur een stevige verzenddoos ter bescherming van het originele product en de verpakking.
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Retourprocedure
Meld je retour aan via e-mail [email protected] of telefonisch (+31 (0)85 273 3625).
Vul het retourformulier volledig in. (Download het formulier hier: retourformulier).
Stuur het pakket op naar onderstaand adres, inclusief ingevuld en ondertekend formulier:
Car Audio Limburg
T.a.v. Retouren
Dr. Nolenslaan 157-C
6136 GM Sittard
Nederland
Terugbetaling
Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen, betalen wij het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen terug. Als het product niet in originele staat of incompleet retour komt, behouden wij ons het recht voor om waardevermindering toe te passen.